En attendant les chiffres-clés 2011 du e-commerce en France, annoncés pour le 30 janvier, retrouvons ensemble l'analyse par la FEVAD des ventes e-commerce pour Noël 2011.
Le nombre de visiteurs via les sites internet de vente se chiffre à 25 millions ! Un record en France, près de 1 français sur 3 a donc utilisé Internet pour faire ou préparer les achats de Noël.
De plus, 60% de la population dite internaute a acheté au moins un cadeau de noël via Internet.
On achète de plus en plus les cadeaux de noël via Internet : 44% de ceux qui ont acheté des cadeaux en ligne cette année déclarent avoir acheté une part plus importante de leurs cadeaux sur internet par rapport à l’année précédente.
Les femmes achètent plus que les hommes
Il s'avère que les femmes utilisent plus le media internet (en outre, elles sont prescriptrices au sein de la famille au niveau des enfants surtout) que les hommes pour préparer les cadeaux de noël en 2011.
84% des femmes et 70% des hommes.
Le mobile en hausse
Les préparations de noël via le mobile a augmenté aussi de 4% pour arriver à 16%.
Les objets de noël les plus vendus ?
"Les livres arrivent de loin en tête des cadeaux les plus offerts (37% des acheteurs en ligne de cadeaux). Les jeux/jouets (hors jeux-vidéo) se hissent pour la première fois à la deuxième place du classement (32,5%) ex-æquo avec les DVD/CD (32,4%). Ce succès des jeux-jouets est le reflet du développement de l’offre en ligne pour ce type de produits.", annonce la FEVAD.
"Arrivent ensuite le secteur de l’habillement (28,3%) puis celui de la beauté/parfumerie (19,8%) qui gagne une nouvelle place par rapport à 2010.
Du coté des produits techniques, si le nombre de cadeaux dans l’électroménager (14,4%) et l’informatique (17,8%) continue de progresser légèrement, les produits hi-fi (11,5%) semblent avoir été moins prisés que l’an passé."
Les acheteurs sont satisfaits
97% de satisfaction !
En 2011, 97% des personnes interrogées se déclarent « satisfaites » ou « très satisfaites » de leurs achats sur le web, contre 96% en 2010 et 95,2% en 2009.
